Privacy & Cookies

Privacy- en cookieverklaring

Dit is de Privacy- en cookieverklaring van Proud Nerds. Wij zijn ons er van bewust dat je vertrouwen stelt in Proud Nerds. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen. In deze verklaring laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je gebruik maakt van onze diensten of onze website bezoekt. Ook leggen wij uit waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we er mee omgaan en hoe we hiermee onze dienstverlening en jouw gebruikservaring verbeteren.

1. Inleiding

   Wanneer je contact met ons opneemt, deel je persoonsgegevens met ons. Deze geef je vaak zelf door, zodat wij jouw vraag kunnen beantwoorden of je op de hoogte kunnen houden van de laatste ontwikkelingen. Maar soms geef je ook informatie door zonder dat je deze zelf actief aan ons verstuurt (bijvoorbeeld via cookies). In deze privacyverklaring leggen we graag uit welke gegevens we van je verzamelen, waarom we deze nodig hebben, wat we hiermee doen en welke rechten je hebt. Kortom; hoe gaan we om met jouw persoonsgegevens en privacy?

2. Wat zijn persoonsgegevens?

   Onder persoonsgegevens valt alles waardoor wij kunnen zien óf waardoor we kunnen achterhalen dat jij het bent. Dit zijn directe persoonsgegevens, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer, maar ook gegevens waardoor we gemakkelijk kunnen achterhalen dat bepaalde gegevens of acties bij jou horen, zoals je IP-adres. Wanneer je een formulier invult op de website of zelfs wanneer je alleen onze website bezoekt, geef je ons de beschikking over jouw persoonsgegevens.

3. Wie verwerkt jouw persoonsgegevens?

   Deze privacyverklaring heeft betrekking op alle data die verwerkt worden door Proud Nerds of waarbij Proud Nerds de verantwoordelijkheid draagt voor de verwerking. Hieronder vallen ook de dochter bedrijven die onder Proud Nerds vallen. Dit zijn Proud Services, Proud Professionals en Proud Next. Afhankelijk met wie je te maken hebt zijn deze dochter bedrijven de uiteindelijke ververwerkingsverantwoordelijke van jouw gegevens.

   Hieronder vind je onze contactgegevens. Zo kun je ons te allen tijde bereiken wanneer je vragen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons.

   Proud Nerds
   T.a.v. Privacy Officer
   Sint Annastraat 198, 6525 GX Nijmegen
   T. +31 (0)24 – 388500
   E. privacy@proudnerds.com

4. Met wie delen we jouw persoonsgegevens?

   De persoonsgegevens die je aan ons toevertrouwt gebruiken wij niet voor andere doeleinden dan de beoogde verwerkingen en delen of verkopen deze persoonsgegevens niet met of aan derden tenzij dit nodig is vanuit wettelijke verplichtingen of je hier ons duidelijke toestemming voor hebt gegeven.

5. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

   We leggen je graag voor iedere verwerking afzonderlijk uit welke gegevens we van je vragen, waarom we deze vragen, wat we ermee doen en waar en hoe we jouw gegevens opslaan. Hieronder kun je voor iedere verwerking deze informatie vinden:

   1. Contactformulier

      Indien je meer informatie wilt ontvangen vul je jouw gegevens in op het beschikbaar gestelde contactformulier.

      1. Welke gegevens vragen wij en waarom?

         We vragen om je naam zodat we weten met wie we contact hebben. Dit maakt een conversatie wel zo prettig en gemakkelijk. De meeste vragen beantwoorden we per e-mail. Om je te kunnen bereiken, hebben we daarom je e-mailadres nodig. Wil je ons de mogelijkheid geven om ook telefonisch contact met je op te nemen, dan is het invullen van een telefoonnummer optioneel. We vragen je daarnaast een bericht te formuleren in het tekstveld onderaan het contactformulier. Zo kunnen wij ons goed voorbereiden en je zo goed en efficiënt mogelijk helpen.

         Wanneer je het contactformulier invult en de hierboven genoemde data aan ons verstrekt, geef je toestemming om deze te gebruiken voor het onderhouden van contact. De gegevens die je aan ons toevertrouwt via het contactformulier gebruiken wij niet voor andere (commerciële) doeleinden.

      2. Waar slaan we jouw gegevens op en hoe lang bewaren we deze?

         Door het formulier te versturen geef je toestemming dat wij deze gegevens bewaren in onze mailbox (hier komen ingevulde contactformulieren binnen). Nadat de communicatie is beëindigd, bewaren we het ingevulde contactformulier nog maximaal zes maanden voor nazorg of latere vragen te kunnen beantwoorden.

   2. Cookies en (social media) plugins

      Om een goed beeld te krijgen van de manier waarop bezoekers de website gebruiken, maken wij gebruik van verschillende data-analyseprogramma’s. Hiervoor worden cookies geplaatst. Om ervoor te zorgen dat wij jouw privacy optimaal kunnen waarborgen geven we jou de optie om zelf te bepalen welke cookies wij mogen opslaan. Je kunt hierbij kiezen uit de volgende opties:

      • Vereiste cookies

        Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren en worden automatisch ingeschakeld als je de site bezoekt. Wij hebben deze cookies geanonimiseerd zodat jou privacy gewaarborgd is.

      • Functionele cookies

        Deze cookies maken aanvullende functies mogelijk, zoals het onthouden van voorkeuren, het toestaan van sociale interacties en het analyseren van het gebruik om de site te kunnen optimaliseren.

      • Advertentie cookies

        Deze cookies worden door derde partijen gebruikt om advertenties te tonen die aansluiten bij uw interesses.

        In de footer van de website vind je een link naar de pagina waar je deze instellingen kunt aanpassen. Standaard staat de vereiste- en de functionele cookies aan. Dit is een mooie middenweg tussen het waarborgen van jouw privacy en een optimale ervaring op onze website.

      Wij kunnen gebruik maken van de volgende externe partijen:

      1. Google Analytics

         Om ervoor te zorgen dat wij jouw privacy optimaal kunnen waarborgen, is een overeenkomst gesloten met Google (gevestigd in de Verenigde Staten). Afhankelijk van jouw cookie-instellingen delen wij wel of geen informatie met Google.

      2. Hotjar

         Om te kunnen zien hoe bezoekers zich bewegen op onze website, maken wij gebruik van het programma Hotjar en plaatsen wij Hotjar-cookies. Deze tool meet klikken op de website, muisbewegingen en scroll-gedrag. Afhankelijk van jouw cookie-instellingen delen wij wel of geen informatie met Hotjar.

      3. Social media

         Verder kan het zijn dat wij gebruik maken van social media plugins en plugins om zaken met jou en met anderen te delen. Voorbeelden hiervan zijn Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube en Addthis. Voor deze partijen moet je jouw privacy-instellingen direct op hun sites instellen: Facebook, Twitter, AddThis, LinkedIn en YouTube.
         Bezoek voor meer informatie over jouw online privacy en advertenties: http://www.youronlinechoices.com/.

      4. oEmbed

         Dit is een methode om video’s in de website te zetten, o.a. van Vimeo en YouTube. YouTube plaatst functionele en tracking cookies. Vimeo plaatst geen cookies. Wij maken gebruik van beide kanalen bij het plaatsen van video’s

6. Wat zijn jouw rechten?

   1. Inzien, aanpassen, verwijderen of overdragen van uw gegevens

      Ten allen tijde heb je het recht om in te zien welke gegevens wij van je hebben. Zodra je aan ons kenbaar maakt dat je jouw gegevens wilt inzien, verstrekken wij deze binnen 30 dagen.

      Ook heb je het recht om jouw persoonsgegevens door Proud Nerds te laten wijzigen of om ze helemaal te laten verwijderen. Voor het wijzigen of verwijderen van jouw gegevens geldt dezelfde termijn als voor het inzien van de gegevens, namelijk binnen 30 dagen.

      Als je gebruik maakt van een van deze rechten dan zullen wij vragen om je te identificeren zodat wij er zeker van zijn dat we met de juiste persoon te maken hebben.

   2. Intrekken toestemming verwerking persoonsgegevens

      Wanneer je contact opneemt met Proud Nerds, zoals omschreven in artikel 2 van deze privacyverklaring, geef je toestemming om bepaalde acties uit te voeren en om (in sommige gevallen) persoonsgegevens op te slaan. Je kunt deze toestemming te allen tijde ook weer intrekken. Wanneer je jouw toestemming wilt intrekken, kun je dit telefonisch of schriftelijk aan ons laten weten.

   3. Een klacht indienen

      Wanneer je het niet eens bent met de wijze waarop Proud Nerds omgaat met de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je een klacht bij ons indienen. Wanneer wij er onderling niet uitkomen heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Wijzigen statement

   Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

   Laatste aanpassing: 29 oktober 2020